Kérdése van?
A Videojet MAXIMiZE™ fejlett diagnosztikai csomag folyamatosan figyeli a feliratozó paramétereit, így a kezelők számára megkönnyíti egy várhatóan bekövetkező hiba felismerését. A feliratozó a képernyőn jeleníti meg az értesítéseket, a beágyazott videók pedig végigvezetik a kezelőt a proaktív karbantartási műveleteken.
A VideojetConnect™ Távoli Kapcsolat valós idejű figyelmeztetést ad a feliratozóval kapcsolatos problémákról, így a technikusok és a Videojet szakértői távolról diagnosztizálhatják a problémát.
Értesüljön elsőként
Valós idejű értesítések a feliratozóval kapcsolatos teendőkről, figyelmeztetésekről vagy hibákról
Reagáljon elsőként
Azonnal megjelenő, értékes, a feliratozóra és a termelékenységre vonatkozó információk
A Rapid Recover™* fejlett, automatizált hibaelemzést alkalmazva megállapítja, hogy a hiba könnyedén javítható vagy inkább a tartalék gép beállítása javasolt. Az eredeti feliratozási beállításokat automatikusan átmásolja a cseregépre, így akár 20 perc alatt újraindítható a gyártósor.
Ha a hiba javítható, a Rapid Recover™ egyszerű utasításokkal, lépésről lépésre végigvezeti a kezelőt, hogy optimális és végleges hibajavítást biztosítson.
Ha a hiba kijavítása több, mint 20 percet vesz igénybe, vagy alkatrész cseréjére lenne szükség, a Rapid Recover™ javasolni fogja tartalék feliratozó munkába állítását. A Rapid Recover™ ekkor biztonsági másolatot készít a feliratozó beállításairól és lehetővé teszi a kezelő számára, hogy letöltse az adatokat a tartalék készülékre.
*A szolgáltatás elérhetősége és tartalma országonként eltérhet.